Datenschutzerklärung

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webauftritte kundkcoaching.de einschließlich www.kundkcoaching.de sowie kunuklizenz.de einschließlich www.kunuklizenz.de, soweit nachfolgend nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Wie werden Daten erhoben und wofür werden sie genutzt?

Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, beispielsweise durch eine Kontaktaufnahme, Registrierung, Anmeldung oder Buchung. Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch unsere IT-Systeme verarbeitet oder – soweit erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung.

Die Verarbeitung dient insbesondere der technisch sicheren Bereitstellung der Website, der Bearbeitung von Anfragen, der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Verträge, der Bereitstellung des Prize Catchers, der Zahlungsabwicklung sowie – nach Einwilligung – Analyse- und Medienfunktionen.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

2. Verantwortliche Stelle

Diese verantwortliche Stelle gilt für kundkcoaching.de und kunuklizenz.de, soweit nicht ausdrücklich eine andere verantwortliche Stelle genannt wird.

3. Hosting und E-Mail-Infrastruktur

Website-Hosting bei STRATO

Die Website wird auf Server-Infrastruktur der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hostinganbieter insbesondere technische Verbindungs- und Server-Logdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und technische Statusdaten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch zuverlässigen Bereitstellung der Website. Soweit die Verarbeitung unmittelbar der Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen dient, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein.

E-Mail-Hosting und SMTP bei Alfahosting

Für E-Mail-Kommunikation und den Versand beziehungsweise Empfang von Nachrichten über Postfächer unserer Domain nutzen wir Dienste der Alfahosting GmbH, Edmund-von-Lippmann-Straße 13–15, 06112 Halle (Saale). Dabei können insbesondere Absender- und Empfängeradressen, Betreff, Nachrichteninhalt, Anhänge, Zeitpunkt, IP- und technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.

Dies betrifft auch E-Mails, die durch Formulare oder technische Benachrichtigungen der Website ausgelöst werden. Die Verarbeitung erfolgt je nach Kommunikationszweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Auftragsverarbeitung: Soweit Hosting-, E-Mail- oder IT-Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt die Einbindung nach Maßgabe von Art. 28 DSGVO.

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Allgemeine Hinweise

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Technisch notwendige Speicherung oder Zugriffe auf Informationen im Endgerät können nach § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig sein, wenn sie unbedingt erforderlich sind, um einen vom Nutzer ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.

Nicht technisch notwendige Cookies, Analyseverfahren, externe Medien oder vergleichbare Dienste werden nur nach vorheriger Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder geändert werden.

Real Cookie Banner

Zur Verwaltung und Dokumentation von Cookie- und Diensteinwilligungen verwenden wir Real Cookie Banner von devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Deutschland. Dabei können insbesondere eine pseudonyme Kennung, Zeitpunkt und Umfang der Einwilligung, technische Browser- und Geräteinformationen sowie die gewählten Einstellungen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Verwaltung und Nachweisbarkeit von Einwilligungen.

5. Allgemeine Rechtsgrundlagen und Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) verarbeitet.

Soweit keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesetzliche handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten sowie berechtigte Interessen an der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.

Drittlandübermittlungen

Soweit Dienstleister Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt eine Übermittlung nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen. Je nach Anbieter können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, das EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln oder gesetzliche Ausnahmen als Grundlage dienen.

6. Server-Logfiles

Beim Besuch der Website können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem, Hostname und HTTP-Statuscode in Server-Logfiles verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in technisch fehlerfreier Darstellung, Stabilität, Fehleranalyse, Angriffserkennung und Sicherheit der Website.

7. Kontaktaufnahme und Formulare

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogener Kommunikation, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – soweit erteilt – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Formulare mit Fluent Forms

Für Kontakt-, Anfrage-, Registrierungs- und Anmeldeformulare verwenden wir das WordPress-Plugin Fluent Forms. Beim Absenden eines Formulars werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Welche Angaben erhoben werden, ergibt sich aus dem jeweiligen Formular.

Formulardaten können in der WordPress-Datenbank gespeichert und zusätzlich per E-Mail über unsere E-Mail-Infrastruktur an uns übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. f oder – soweit erforderlich – lit. a DSGVO.

Registrierung und Bereitstellung des Prize Catchers

Für die Registrierung und Bereitstellung des Prize Catchers werden insbesondere Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse sowie – soweit im Formular vorgesehen – die Telefonnummer verarbeitet. Zusätzlich kann dokumentiert werden, dass Datenschutzerklärung und Risikohinweis zur Kenntnis genommen wurden.

Zwecke sind insbesondere die Bearbeitung und Zuordnung der Registrierung, Bereitstellung beziehungsweise Freischaltung des Prize Catchers, Übermittlung des Downloadzugangs, technische oder organisatorische Rückfragen sowie Missbrauchsvermeidung und Nachweisbarkeit der Registrierung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung der angeforderten Leistung oder zur Durchführung vorvertraglicher beziehungsweise vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Für sichere Dokumentation und Missbrauchsvermeidung kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.

Wichtig: Ein Pflicht-Kontrollkästchen zur Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung oder des Risikohinweises ist keine Einwilligung in Werbung per E-Mail oder Telefon.

8. Vertrags-, Kunden- und Zahlungsdaten

Wenn Sie eine kostenpflichtige oder unentgeltliche Leistung anfragen, buchen oder in Anspruch nehmen, können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gebuchte Leistung, Vertrags- und Kommunikationsdaten, Rechnungsdaten und Zahlungsstatus verarbeitet werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und – soweit gesetzlich erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsart auswählen oder über eine PayPal-Zahlungsseite bezahlen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Unternehmen der PayPal-Unternehmensgruppe übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt insoweit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit PayPal Daten für eigene gesetzliche Pflichten, Betrugsprävention oder Identitätsprüfung verarbeitet, handelt PayPal in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

9. Analyse und Reichweitenmessung

Google Analytics 4

Soweit Google Analytics 4 auf dieser Website aktiviert ist, wird der Dienst ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung geladen. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Dabei können insbesondere IP-Adresse und technische Identifikatoren, Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen, ungefähre Standortinformationen, Seitenaufrufe, Interaktionen, Referrer-URL sowie Zeitpunkt und Häufigkeit von Seitenaufrufen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

10. Externe Medien, Videokonferenzen und externe Links

YouTube

Auf einzelnen Seiten können Videos oder Links zu YouTube verwendet werden. Eingebettete YouTube-Inhalte werden, soweit dadurch eine Datenübertragung an Google ausgelöst wird, erst nach Einwilligung geladen. Reine Links zu YouTube stellen erst dann eine Verbindung zu YouTube her, wenn Sie den Link aktiv anklicken.

Bei einer Einbindung können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, die aufgerufene Seite, Nutzungsdaten und Cookie-Kennungen verarbeitet werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Zoom

Für Online-Meetings, Livetrading, Schulungen oder vergleichbare digitale Veranstaltungen können wir Zoom einsetzen. Dabei können insbesondere Anzeigename, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Geräteinformationen, Zeitpunkt und Dauer der Teilnahme, Meeting-Metadaten sowie – abhängig von Ihrer Nutzung – Audio-, Video-, Chat- und Bildschirmfreigabeinhalte verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertraglich vereinbarten Veranstaltungen; in sonstigen Fällen kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein. Soweit für Aufzeichnungen oder bestimmte Funktionen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine Aufzeichnung erfolgt nur, wenn hierüber vor Beginn informiert wurde und eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

Vimeo

Soweit Vimeo-Videos eingebunden werden, werden diese erst nach erforderlicher Einwilligung geladen. Anbieter ist Vimeo.com, Inc., USA. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser-, Geräte- und Nutzungsinformationen sowie Cookie-Kennungen verarbeitet werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Externe Links und Broker-Partnerlinks

Beim bloßen Anzeigen eines normalen externen Links werden grundsätzlich noch keine Daten an das verlinkte Angebot übertragen. Erst beim Anklicken verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter her.

Brokerlinks können Partner-, Vermittlungs- oder Kampagnenkennzeichnungen enthalten. Beim Anklicken kann der jeweilige Anbieter erkennen, dass der Aufruf über unsere Partnerkennung erfolgt ist. Soweit wir dabei personenbezogene Daten verarbeiten, kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage sein. Unser berechtigtes Interesse liegt in der wirtschaftlichen Zuordnung und Abrechnung von Partnervermittlungen sowie der Funktionskontrolle der Links.

11. Schriftarten

Für die Darstellung dieser Website verwenden wir nach Möglichkeit lokal verfügbare oder auf unserem eigenen Server gespeicherte Schriftarten. Bei lokaler Bereitstellung findet keine Verbindung zu Servern des ursprünglichen Schriftanbieters statt.

Soweit externe Google Fonts auf einzelnen Seiten eingesetzt werden, dürfen diese erst nach vorheriger Einwilligung geladen werden. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

12. Sicherheit der Website

Wordfence

Zum Schutz der Website vor Angriffen, Schadsoftware und unberechtigten Zugriffen kann Wordfence eingesetzt werden. Anbieter ist Defiant, Inc., USA. Dabei können insbesondere IP-Adressen, Zugriffszeitpunkte, aufgerufene URLs, HTTP-Header, Browser- und Geräteinformationen sowie Angaben zu verdächtigen Zugriffsversuchen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website, Systeme und Nutzerdaten. Soweit ein Zugriff auf Informationen im Endgerät unbedingt erforderlich ist, richtet sich dieser nach § 25 Abs. 2 TDDDG.

13. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vertraulicher Übertragungen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol des Browsers. Ein vollständiger Schutz der Datenübertragung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden.

14. Ihre Rechte

Auskunft · Berichtigung · Löschung · Einschränkung der Verarbeitung · Datenübertragbarkeit · Widerruf einer Einwilligung · Widerspruch

Die Einzelheiten ergeben sich aus Art. 15 bis 21 DSGVO. Ein Widerruf einer Einwilligung wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für den Sitz der verantwortlichen Stelle ist insbesondere zuständig:

15. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Bei der bloßen Nutzung der Website besteht grundsätzlich keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht, personenbezogene Daten bereitzustellen. Für bestimmte Funktionen, Anfragen, Buchungen oder Vertragsabschlüsse kann die Bereitstellung bestimmter Angaben erforderlich sein. Ohne diese Daten kann die gewünschte Leistung gegebenenfalls nicht erbracht werden.

16. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie ähnlich erheblich beeinträchtigt, findet durch uns grundsätzlich nicht statt. Zahlungsdienstleister können im Rahmen ihrer eigenen Verantwortlichkeit automatisierte Betrugs- oder Risikoprüfungen durchführen.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, eingesetzte Dienste, technische Verfahren oder Datenverarbeitungsprozesse ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.